「Lステップのスキルを活かして仕事をしたいけれど、どこで求人を探せばいいかわからない」
「在宅や副業で取り組めるLステップの案件はある？」
このようなお悩みはありませんか？
Lステップの仕事には、アカウントの初期構築だけでなく、配信の運用やデータ分析、マーケティング施策の改善など、さまざまな業務があります。
また、クラウドソーシングで案件を探す方法に加え、LINE構築・運用会社のメンバーとして働く方法もあります。
この記事では、以下の内容を解説します。
- Lステップの仕事内容と必要なスキル
- Lステップの求人・案件を探す方法
- BALSAで実際に働くメンバーの声
Lステップのスキルを活かして働きたい方は、ぜひ参考にしてください。
目次
Lステップの求人にはどのような仕事がある？
Lステップに関する仕事は、主に「初期構築」「運用・改善」「設計・ディレクション」の3つに分けられます。
それぞれ担当する業務や求められるスキルが異なるため、まずは仕事内容を確認しましょう。
Lステップの初期構築
初期構築は、企業や店舗がLステップを活用できるように、必要な設定を行う仕事です。
具体的には、以下のような業務があります。
- シナリオ配信の設定
- タグや友だち情報の設定
- 回答フォームの作成
- リッチメニューの設定
こうした仕組みを作るには、各機能の役割を理解し、設計どおりに設定するスキルが必要です。
なお、案件によっては設計から担当する場合と、ディレクターが作成した設計図に沿って構築する場合があります。
Lステップの運用・改善
運用・改善は、構築済みのLステップを管理し、成果につながるように改善を行う仕事です。
主な業務は以下のとおりです。
- 定期配信やシナリオ配信の更新
- 配信結果の確認・分析
- 配信内容やタイミングの見直し
- 申し込みまでの導線改善
例えば、LINEの友だち数が増えているのに、サービスへの申し込みが少ない場合は、配信内容や申し込みまでの流れに課題がないかを確認します。
配信結果をもとに仮説を立て、改善策を考えることが重要です。
また、運用業務は継続的に発生することもあるため、長期的に関われる案件を探している人にも選択肢となります。
LINEマーケティングの設計・ディレクション
Lステップの構築経験を活かして、LINEマーケティングの設計やディレクションを担当する仕事もあります。
設計では、クライアントの目的に合わせて、LINE登録から申し込み・購入までの流れを考えます。
例えば、体験レッスンへの申し込みを増やしたい場合は、以下のような内容を検討します。
- LINE登録後の案内内容
- 配信するメッセージの順番
- 体験申し込みまでの導線
- 成果を確認するための指標
ディレクションでは、クライアントとの打ち合わせや施策の提案、構築担当者への指示、進行管理などを行います。
ツールの操作スキルに加え、マーケティングの知識やコミュニケーション能力が求められる仕事です。
Lステップの求人・案件を探す方法4選
Lステップの仕事は、クラウドソーシングや求人サイト、SNSなど、さまざまな場所で探せます。
ここでは代表的な4つの方法を紹介します。
クラウドソーシングで探す
クラウドソーシングは、企業や個人がインターネット上で仕事を発注・受注できるサービスです。
代表的なサービスとして、クラウドワークスやランサーズがあります。
「Lステップ」「LINE構築」「LINE運用」などのキーワードで検索すると、関連する案件を探せます。
初期構築や既存アカウントの修正など、特定の業務を依頼する案件もあるため、自分のスキルに合った仕事を探しやすい方法です。
ただし、案件ごとに報酬や納期、求められる経験は異なります。
応募する際には、作業内容や修正対応の範囲まで確認しましょう。
求人サイト・フリーランス向けサービスで探す
求人サイトやフリーランス向けの案件紹介サービスでも、Lステップに関連する仕事を探せます。
「Lステップ」だけでなく、「LINEマーケティング」「LINE運用」「CRM運用」などのキーワードでも検索してみましょう。
Lステップの構築担当者だけでなく、LINE運用担当者やマーケティング担当者として募集されている場合もあります。
求人によって、業務委託やアルバイト、正社員などの契約形態が異なるため、希望する働き方に合った案件を選ぶことが大切です。
SNSや知人からの紹介で探す
XなどのSNSや、知人からの紹介によってLステップの案件を獲得する方法もあります。
SNSでは、自分が対応できる業務や制作実績などを発信することで、仕事の依頼につながる可能性があります。
また、LINEマーケティングに関わる人との交流を通じて、案件を紹介してもらえる場合もあります。
一方、SNS経由の案件では、依頼内容や報酬、契約条件が明確になっていないケースも考えられます。
仕事を始める前に、業務範囲や納期、支払い条件などを確認しましょう。
LINE構築・運用会社の採用募集に応募する
Lステップの仕事を探すなら、LINE構築・運用を専門とする会社の採用情報を確認する方法もあります。
こうした会社では、複数のクライアントのLINEマーケティングを支援しており、構築担当者や運用担当者、ディレクターなどを募集する場合があります。
個人で案件を獲得する方法との違いは、会社のメンバーとしてチームで業務を進められることです。
例えば、株式会社BALSAでは、LINE公式アカウントやLステップを活用した企業のマーケティング支援を行っています。
公式noteでは実際に働くメンバーの仕事内容や働き方も紹介しており、応募先を検討する際の参考になります。
Lステップの求人に応募するために必要なスキル
Lステップの求人では、ツールの操作スキルだけでなく、マーケティングの知識や業務を円滑に進める能力も求められます。
ここでは、身につけておきたい3つのスキルを紹介します。
Lステップの基本的な構築・設定スキル
構築案件に応募する場合、Lステップの基本的な機能を理解し、必要な設定ができることが重要です。
シナリオ配信やタグ、回答フォームなど、それぞれの機能の役割を理解しておきましょう。
また、実務では複数の機能を組み合わせることもあります。
例えば、回答フォームで取得した情報をもとに友だちを分類し、それぞれに適したメッセージを配信する仕組みなどです。
設定後に動作を確認し、意図したとおりに配信されるかを検証するスキルも必要になります。
LINEマーケティングの知識
Lステップは、企業の集客や販売促進、顧客との関係づくりなどに活用されます。
そのため、マーケティングの基本的な知識があると、担当できる業務の幅が広がります。
例えば、LINE登録者をサービスの申し込みにつなげるには、どのタイミングで、どのような情報を届けるかを考える必要があります。
また、配信の開封やクリック、申し込みなどの数値を確認し、改善策を検討することもあります。
ツールを操作するだけでなく、施策の目的を理解することが大切です。
コミュニケーション・進行管理スキル
Lステップの仕事では、クライアントやディレクター、デザイナーなど、複数の関係者と連携することがあります。
そのため、必要な情報を正確に共有し、スケジュールに沿って業務を進める能力も求められます。
例えば、設定内容に不明点がある場合は、自己判断で進めず、担当者へ確認することが重要です。
また、作業が遅れる可能性がある場合には、早めに状況を共有する必要があります。
特にリモートワークではチャットでのやり取りが中心になることもあるため、わかりやすく報告・相談できることが大切です。
Lステップの求人を選ぶ際のポイント
Lステップの求人を探す際には、仕事内容だけでなく、報酬や働き方などの条件も確認しましょう。
業務内容と求められる経験を確認する
同じ「Lステップ構築担当者」という求人でも、担当する業務範囲は異なります。
設計図に沿って設定する案件もあれば、クライアントへのヒアリングから設計、構築まで担当する案件もあります。
特に実務経験が少ない場合は、求められるスキルや担当範囲を確認し、自分が対応できる仕事内容か判断しましょう。
報酬や契約形態を確認する
Lステップの仕事には、案件単位で報酬が決まるものや、稼働時間に応じて報酬が発生するものなどがあります。
例えば、初期構築を一式で受注する場合と、継続的な運用業務を担当する場合では、報酬の仕組みが異なることがあります。
金額だけでなく、想定される作業時間や修正対応の範囲なども確認することが大切です。
在宅勤務や稼働時間などの条件を確認する
在宅や副業でLステップの仕事をしたい場合は、勤務場所や稼働時間の条件も確認しましょう。
フルリモートの求人でも、決まった時間帯での対応や、定期的な打ち合わせが必要な場合があります。
また、自由に作業時間を調整できる場合でも、納期や連絡への対応は必要です。
自分が確保できる時間と業務量が合っているか、応募前に確認しておきましょう。
Lステップの仕事をするならBALSAもおすすめ
Lステップのスキルを活かして仕事をしたい人は、株式会社BALSAで働くという選択肢もあります。
BALSAは、LINE公式アカウントやLステップを活用したマーケティング支援を専門とする会社です。
ここでは、BALSAの仕事の特徴や働く環境について紹介します。
BALSAはLINE構築・運用を支援する会社
BALSAでは、企業や店舗のLINE公式アカウントの設計・構築から、配信の運用、改善提案、データ分析まで支援しています。
単にLステップを構築するのではなく、クライアントの売上向上や業務改善など、目的に合わせたLINE活用を重視しています。
そのため、構築や運用だけでなく、マーケティング施策の提案や分析など、幅広い業務に関わるメンバーがいます。
さまざまな業界のLINE運用に携われる
BALSAでは、美容クリニックやパーソナルジム、採用、教育など、さまざまな業界のLINEマーケティングを支援しています。
業界によって、LINEを活用する目的や配信内容は異なります。
例えば、美容クリニックではカウンセリング予約への誘導、採用関連の案件では求職者への情報提供など、目的に応じた設計が必要です。
BALSAの公式noteでも、複数の業界の案件に携わるメンバーの経験を紹介しています。
さまざまな業界のLINE運用に関わることで、構築・運用の知識を広げる機会にもなります。
BALSA公式noteはこちら
BALSAのメンバーインタビュー
チームで協力しながら業務を進められる
BALSAでは、ディレクターや構築担当者、デザイナーなどが連携して業務を進めています。
公式noteでは、メンバー同士で知識や改善事例を共有し、チームで仕事を進めている様子も紹介しています。
個人で案件を受注するだけでなく、チームの一員としてLINEマーケティングに関わりたい人にとっても、検討したい働き方です。
BALSAで働くメンバーの声を紹介
BALSAの公式noteで公開しているメンバーのインタビューを紹介します。
Lステップ構築を担当するR・Fさん
BALSAでLINE構築を担当するR・Fさんは、フルリモートで働ける仕事を探していたことが、LINE構築の仕事に出会うきっかけだったと話しています。
その後、構築の経験を積み、現在は本業と並行してBALSAの業務を担当しています。
インタビューでは、BALSAで働く魅力として、構築担当者も主体的に提案できる環境を挙げています。
与えられた設定を行うだけでなく、配信内容や設計について自分で考え、提案できる点にやりがいを感じているそうです。
また、ジムや留学、採用、美容など、さまざまな業界の案件を担当していることも紹介されています。
Lステップの構築スキルを活かしながら、仕事の幅を広げたい人にとって参考になる事例です。
参考記事
LINEを「作ること」がとにかく楽しい。BALSAでLINE構築の仕事をする魅力について聞いてみた
データ分析を担当するメンバーの声
BALSAでデータ分析を担当する浅野むつみさんは、LINE運用に関する数値分析やLステップの設定、各種ツールの運用サポートなどを行っています。
もともとは製薬会社で約10年間勤務し、その後フリーランスとして独立しました。
これまでのデータ分析の経験を活かしながら、LINEマーケティングの仕事に携わっています。
インタビューでは、BALSAで働く魅力として、安定的に仕事を依頼してもらえることや、得意分野に集中できる環境を挙げています。
また、新規営業に追われることがほとんどなくなり、専門領域に集中できていると話しています。
個人での案件獲得に負担を感じている人や、自分の得意分野を活かして働きたい人にとって、参考になる事例です。
参考記事
LINEの「データ分析」ってどんな仕事！？BALSAで働く魅力をメンバーに聞いてみた
構築からディレクションへ仕事の幅を広げたメンバーの声
BALSAの公式noteでは、ディレクターとして活躍するメンバーの対談も公開されています。
幅広い業界のクライアントに関わり、多様な事例を経験できることもBALSAの魅力です。
Lステップの構築経験を活かして、将来的にディレクションやマーケティングの仕事にも挑戦したい人にとって、参考になるでしょう。
参考記事
ディレクタークロストーク｜累計20アカウントを運用するディレクター視点で見たBALSAの強みとは？
Lステップの求人に関するよくある質問
実務未経験でもLステップの求人に応募できる？
実務未経験でも応募できるかどうかは、求人ごとの応募条件によって異なります。
実務経験を求める求人もあるため、応募前に必要なスキルや経験を確認しましょう。
Lステップの仕事を始めるには何から取り組めばいい？
まずはLステップの基本的な機能を理解し、実際に設定する練習を行いましょう。
そのうえで、自分が対応できる業務を整理し、スキルに合った求人を探すことをおすすめします。
Lステップの仕事には資格が必要？
資格の有無は、募集企業の応募条件によって異なります。
資格だけでなく、構築経験や実務スキル、担当できる業務範囲なども確認しましょう。
Lステップの構築だけでなく、ほかの仕事にも挑戦できる？
Lステップの構築経験を活かして、運用改善やデータ分析、ディレクションなどに携わる人もいます。
実際にBALSAでも、構築からディレクションへ担当業務を広げたメンバーが紹介されています。
まとめ｜Lステップのスキルを活かして仕事を始めよう
Lステップの求人には、初期構築や運用・改善、LINEマーケティングの設計・ディレクションなど、さまざまな仕事があります。
案件を探す方法も、クラウドソーシングや求人サイト、SNS、LINE構築・運用会社への応募など複数あります。
自分のスキルや希望する働き方に合った方法を選ぶことが大切です。
株式会社BALSAでは、Lステップを活用したLINEマーケティング支援を行っています。
構築や運用、データ分析、ディレクションなど、それぞれの専門性を活かして働くメンバーがいます。
Lステップのスキルを活かした仕事に興味がある方は、ぜひBALSAの採用情報もご確認ください。
自社にあったLINEのツールを知りたい方へ
