【LINE導入の罠】友だち1000人いても1円も売れない"3つの理由"

1. 「配信すれば売れる」という勘違い

結論から言うと、LINEは広告を流すためのツールではありません。

「セール情報を送れば売れる」「キャンペーンを告知すれば人が来る」と考えて、販促ばかり配信しているアカウントは、ユーザーに静かにブロックされていきます。

なぜかというと、ユーザーがLINEに求めているのは広告ではなく、人とのコミュニケーションだからです。

家族や友人とのトーク画面に「今だけ50%OFF！」という告知が突然混ざってきたら、違和感しかありませんよね。それがブロックされる理由です。

ご自身のLINE配信を振り返ってみてください。

直近10通のうち、何通が告知で、何通がユーザーへの語りかけだったでしょうか。

告知が7通以上なら、それが売れない原因の１つです。

では、何を配信すべきなのか。

その答えは、このコラムの後半でお伝えします。

2. 「友だちの数=売上」という誤解

「友だちを1000人集めれば売上が上がる」
「リストを増やせば自然に売れる」というのも、よくある誤解です。

質の低いリスト1000人より、質の高いリスト100人のほうが売上を生みます。

それはなぜかというと、LINEのリストには、大きく3つの温度帯が存在するからです。

多くのアカウントが失敗するのは、温度の違うユーザーに同じ内容の配信を送っていることです。

登録したての冷温ゾーンのユーザーである、まだ自分のことを知らない人にいきなり「今だけ特別価格！」と送っても、売れるわけがありません。

リストの数を増やすより、ユーザーの温度を上げることを考える必要があります。

では、どうすればリストの温度は上がるのか？

その答えが、最後の章にあります。

3. 売れているアカウントが必ずやっている3つのこと

ここからが本題です。

実際に売上を生んでいるアカウントが、例外なく仕込んでいる"3つの仕掛け"をお伝えします。

① 登録直後のメッセージを丁寧に作る

登録された直後が、最も印象を決める瞬間です。
「登録してよかった」と思ってもらうために、約束したプレゼントをすぐに届け、自分の想いを手紙のように伝え、これからどんな配信をするかを予告する。
定型文ではなく、人間らしい言葉で書くことが大切です。

② 配信の内容は「価値8割、セールス2割」で組む

数日〜数週間をかけて、読者を少しずつ温めていきます。
配信の中心は業界の裏話、自分の失敗談、読者の悩みへの答えといった、読んで得になる内容です。

「この人の配信は読む価値がある」と思ってもらえる状態を作ったうえで、たまにセールスを挟む。
そうすると、ほぼ抵抗なく売れます。

③ 「欲しい」と思った瞬間に申し込めるようにしておく

購買意欲は、思った瞬間がピークで、数時間後には半分以下に冷めてしまいます。
だからこそ、申し込みフォームやセミナー予約ページは事前に準備して、すぐにアクセスできる状態にしておく必要があります。

せっかく温まった読者を、手続きの手間で冷ましてしまうのは非常にもったいないことです。

まとめ

まとめると、やるべきことは3つです。

読んで終わりにせず、明日から一つだけ試してみてください。

何でも構いません。

小さな一歩が、数ヶ月後の結果を変えます。

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