
LINEマーケティングを検討していると比較対象に挙がるのが「Lステップ」と「プロラインフリー」です。
特に「Lステップは有料」「プロラインフリーは無料・配信数無制限」という特徴から、「まずはプロラインフリーで十分では?」と考える方も多いでしょう。
しかし、この2つのツールは料金だけで比較すべきものではありません。
なぜなら、Lステップとプロラインフリーは、LINE運用における役割と設計思想が根本的に異なるからです。
この記事では、LINE運用の実務視点から、Lステップとプロラインフリーの違い、向いている企業、失敗しない選び方を分かりやすく解説します。
株式会社BALSA メディア編集部
Lステップ正規代理店として、累計50社以上の企業、250以上のLINE公式アカウントの導入・運用を支援。その実績に基づく“現場で使える情報”を発信しています。
目次
Lステップとプロラインフリーは何が違うのか?
まず押さえておきたいのは、Lステップとプロラインフリーは「同じ機能を価格違いで提供しているツール」ではないという点です。
どちらもLINE公式アカウントを拡張するツールですが、目的と思想が大きく異なります。
両ツールの立ち位置と思想の違い
Lステップは、LINEを売上につながるマーケティングチャネルへ進化させるためのツールです。
ユーザーの行動をデータとして可視化し、その情報をもとに配信や導線を改善することを前提に設計されています。
一方、プロラインフリーは、LINE配信を効率よく行うための拡張ツールです。
無料で利用でき、配信数に上限がないため、「とにかくコストをかけずにLINEを使いたい」というニーズに応えます。
つまり、
- Lステップ:成果を出すために「分析と改善」を重視
- プロラインフリー:配信のしやすさとコストの低さを重視
という明確な違いがあります。
できること・できないことの差
両ツールとも、ステップ配信やタグ管理といった基本機能は備えています。
しかし差が出るのは、「成果を改善できるかどうか」という点です。
Lステップでは、どの流入経路から登録したユーザーが、どの配信を経て、どのタイミングで申込や購入に至ったのかを把握できます。そのため、成果につながる導線と、機能していない導線を明確に切り分け、改善できます。
一方、プロラインフリーでは、配信自体は可能ですが、「なぜ成果が出たのか」「どこで離脱したのか」を判断するためのデータはほとんど取得できません。
結果として、運用は感覚頼りになりやすく、改善の精度が上がりません。
プロラインフリーとは?特徴と向いている使い方
プロラインフリーは、無料で使えるLINE拡張ツールとして一定の支持を集めています。特に、初期コストをかけずにLINE運用を始められる点は大きな魅力です。

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プロラインフリーの基本機能と強み
プロラインフリー最大の特徴は、メッセージ配信数が無制限であることです。
Lステップではプランごとに配信数の上限がありますが、プロラインフリーではその制限がありません。
また、ステップ配信や簡単な自動応答など、LINE運用を始めるための最低限の機能は揃っています。
- まずはLINEで情報発信をしたい
- コストをかけずに運用を試したい
このようなフェーズでは、プロラインフリーは十分に機能します。
プロラインフリーが向いているケース
プロラインフリーが向いているのは、
LINEを主に情報発信ツールとして使いたい企業や個人です。
たとえば、
- 小規模事業・個人事業主
- LINE運用をテスト的に始めたい段階
- 分析よりも配信量・頻度を重視したい
といったケースでは、プロラインフリーが適しています。
ただし、売上や申込数を本格的に伸ばしたい場合、
プロラインフリーだけでは限界がある点は理解しておく必要があります。
Lステップとは?なぜ有料でも選ばれ続けるのか

Lステップは、LINEを本格的なマーケティングツールとして運用するための拡張ツールです。特に「条件分岐」「タグ管理」「顧客データの蓄積」「ステップ配信の細かな制御」など、高度な設計が可能です。
Lステップは決して安価なツールではありません。
それでも多くの企業が導入し続けているのには、明確な理由があります。
売上に直結する行動データを取得できる
Lステップ最大の強みは、売上に直結するユーザー行動データを細かく取得できる点です。
- どの流入経路から登録したのか、
- どの配信をクリックしたのか、
- どの段階で離脱したのか、
- どの導線が申込につながったのか。
これらを把握できるからこそ、配信内容やシナリオを改善できます。
詳しくはこちら>【実務で使える】Lステップの流入経路分析の設定方法や改善事例まで徹底解説
Lステップが強いのは「改善できるLINE」
Lステップを導入すると、LINE運用が感覚的なものから、数字に基づく運用へと変わります。
成果が出ている理由、伸び悩んでいる原因が見えるため、次の打ち手が明確になります。
この「改善できる」という点こそが、
Lステップが有料であっても選ばれ続ける最大の理由です。
詳しくはこちら>LステップのURLクリック測定とは?メリットや設定方法を詳しく説明!
Lステップとプロラインフリーの機能比較表
以下に、実務で差が出やすいポイントを中心に比較表で整理します。
| 項目 | Lステップ | プロラインフリー |
| ステップ配信 | ◯ | ◯ |
| タグ管理 | ◯(柔軟・条件分岐が可能) | ◯(簡易的) |
| セグメント配信 | ◯(行動・属性ベース) | △(制限あり) |
| 流入経路分析 | ◯(媒体別・導線別に可視化) | × |
| 行動データ分析(クリック・回答など) | ◯ | △(限定的) |
| 成果導線の可視化 | ◯ | × |
| 改善PDCAの回しやすさ | ◎ | △ |
| 配信数上限 | △プランにより制限あり | ◎無制限 |
| 費用 | △有料 | ◎無料 |
| 友だちが自動で増える仕組みがある | ×なし | ◎あり(独自ASP) |
| 向いている目的 | 売上最大化・マーケティング | 情報発信・低コスト運用 |
比較表から分かる重要なポイント
プロラインフリーは、
- とにかく配信したい
- コストをかけずに始めたい
という目的には適しています。
一方で、Lステップは、
- LINE経由の売上を伸ばしたい
- 成果が出る導線を作りたい
- 配信を改善し続けたい
という目的に対して、相性が良いツールです。
この違いを理解したうえで選ぶことで、 「ツールは入れたけど成果が出ない」という失敗を避けることができます。
結論①|最初に入れるならLステップが正解
「まずは無料のプロラインフリーから始めて、後からLステップに切り替えよう」と考える企業も少なくありません。
しかし実務的には、最初からLステップを導入したほうが遠回りにはなりません。
プロラインフリーから始めた企業は、
- 成果が出ない
- 原因が分からない
- 改善の方向性が見えない
という状態に陥りやすいからです。
売上を伸ばすには、最初から「改善できる設計」でLINE運用を始めることが重要です。
結論②|プロラインフリーは補助的な選択肢
プロラインフリーは優れたツールですが、その役割は限定的です。
コストを抑えたい、配信中心で運用したいといった場合には有効ですが、売上を伸ばすためのメインツールにはなりにくいのが実情です。
結論③|売上を伸ばしたいならLステップ一択
LINEを単なる連絡手段ではなく、売上を生み出すチャネルとして育てたいなら、Lステップが最適解です。
ツール選定で重要なのは「安さ」ではなく「成果が出るかどうか」。改善できないLINE運用は、いずれ頭打ちになります。
まとめ|Lステップとプロラインフリーは目的で選ぶ
Lステップとプロラインフリーは、役割が異なるツールです。
コストを抑えて配信したいならプロラインフリー。LINE経由で売上を伸ばしたいならLステップ。
もし、

- 自社にはどちらが合うのか分からない
- 費用対効果を最大化したい
- 最短で成果が出るLINE設計を知りたい
と感じている場合は、専門家の視点を入れることで判断が早くなります。






